1. Sözleşmenin Tarafları
İşbu Sözleşme;
Satıcı:
Unvan:Und İstanbul Reklam Tasarım film Yapım Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Mersis No: 8920729137
Tebligat Adresi:TÜRKALİ MAH. ABBASAĞA KUYU SK. NO: 13 No: BEŞİKTAŞ/ / İSTANBUL
E-posta: hello@unddesignshop.com
ile
Müşteri:
Ad Soyad/Unvan: [DİNAMİK]
Tebligat Adresi: [DİNAMİK]
E-posta: [DİNAMİK]
Telefon: [DİNAMİK]
Faks: [DİNAMİK]
arasında, internet ortamında yapılan alışverişe ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla, [TARİH] tarihinde akdedilmiştir.
Taraflar bu Sözleşme'de ayrı ayrı “Taraf”, birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. Tanımlar
- Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı
- Kanun: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- Yönetmelik: 27.11.2014 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
- Ürün: Satıcı tarafından satışa sunulan tekstil ürünleri ve aksesuarlar
- Satıcı: Ürünleri sunan şirket
- Müşteri: Alışveriş yapan gerçek/tüzel kişi
- Site: Satıcı’nın internet sitesi
- Sipariş Veren: Ürün siparişi gerçekleştiren kişi
-
Sözleşme: Bu metin
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Müşteri’nin Satıcı’ya ait [WEB SİTESİ ADRESİ] internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri belirler.
4. Ürün, Ödeme ve Teslimat
Sözleşme konusu ürün(ler)’in detayları, sipariş ekranında beyan edilen nitelik ve fiyatlarla sınırlıdır. Teslimatlar stok durumuna ve ödemenin onaylanmasına bağlı olarak gerçekleştirilir. Kargo gönderimleri 3-4 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
5. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
5.1 – 5.20 arası tüm maddeler tarafların beyan ve taahhütlerini içerir. Müşteri, ürünün tüm temel özellikleri, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı gibi konularda bilgilendirildiğini kabul eder.
Satıcı, ürünlerin zamanında, eksiksiz, sağlam ve tanımlandığı şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
Detaylar; teslimat süreleri, kampanyalı ürün uygulamaları, hatalı siparişlerin durdurulması ve ödeme iptalleri gibi özel durumları kapsar.
6. Cayma Hakkı
Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Değişim opsiyonu bulunmamaktadır.
İade prosedürü:
- Cayma hakkı bildirimi e-posta yoluyla yapılmalıdır.
- Ürün/ürünler kullanılmamış, hasarsız ve orijinal haliyle iade edilmelidir.
-
Fatura ve varsa iade formu da gönderilmelidir.
Satıcı, iade edilen ürünün uygunluğunu kontrol eder ve uygunluk durumunda, ürün bedelini 10 iş günü içinde iade eder.
Hijyenik nedenlerle iade alınmayan ürünler: iç çamaşırı, çorap, mayo vb.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Ambalajı açılmış, hijyen açısından risk taşıyan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, altyapı çökmesi gibi durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda tarafların ifa yükümlülükleri askıya alınır. 30 gün içinde sona ermeyen mücbir sebepler için taraflar tek taraflı fesih hakkına sahiptir.
9. Temerrüt ve Sonuçları
Müşteri temerrüde düşerse, ilgili banka veya finans kuruluşu, tahsilat ve hukuki işlem yapma hakkına sahiptir. Müşteri, gecikmeden kaynaklı zararları karşılamayı kabul eder.
10. Yetkili Mahkeme
İhtilaf durumunda Müşteri’nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Mahkemeleri yetkilidir.
11. Bildirimler
Tüm yazışmalar işbu Sözleşme’de belirtilen adreslere yapılacaktır. Adres değişiklikleri en geç 5 iş günü içinde yazılı olarak karşı tarafa bildirilmelidir.
12. Son Hükümler
Bu Sözleşme 12 maddeden oluşur ve [TARİH] tarihinde akdedilmiştir. Müşteri, ödeme aşamasında bu sözleşmeyi okuduğunu, kabul ettiğini ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.